Легкость - ваша выгода!
Автобетононасос
Putzmeister BSF36-4.16H
Подробнее >
Сервисное обслуживание PutzmeisterМы всегда рады Вам помочь

Сервисное обслуживание Putzmeister

Контакты по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания техники:

Бетонная техника
Настычук Андрей
+7 (495) 775 22 47
с 08:00 до 17:00 по московскому времени
Растворная техника
Голосной Олег
+7 (495) 775 22 37 Доб. номер: 403
с 08:00 до 17:00 по московскому времени
Тоннельное и шахтное оборудование
Красильников Владимир
+7 (495) 775 22 37 Доб. номер: 314
с 09:00 до 18:00 по московскому времени

Вы можете положиться как на нашу технику, так и сервис!

Услуги

Все, чем отличается хороший сервис

Быстрая помощь, целенаправленная консультация и надежное снабжение оригинальными запчастями и принадлежностями компании Putzmeister по всему миру  более чем в 120 странах. Именно так в Putzmeister реализован первоклассный сервис.

 

Наличие необходимых ресурсов для поддержки клиентов

Для этого мы постоянно повышаем квалификацию своих сервисных специалистов, создаем густую информационную сеть, используем самое современное оборудование и всегда учитываем потребности наших клиентов.
Благодаря передовым технологиям наши специалисты всегда могут воспользоваться любой технической информацией, касающейся конкретного оборудования. Таким образом, мы готовы прийти вам на помощь в любых экстренных ситуациях при необходимости ремонта или профилактического техобслуживания.

Оригинальные запчасти для максимальной эксплуатационной готовности

В наших мастерских используются только оригинальные запчасти фирмы Putzmeister. Ведь только так мы можем гарантировать стабильно высокое качество, подтверждаемое результатами комплексной проверки. а вы можете быть абсолютно уверены в том, что ваш насос или другое оборудование Putzmeister готовы решать самые сложные задачи максимально эффективно и оперативно. 

 

Высокое качество и максимальная клиентоориентированность

В случае возникновения проблемы существует два варианта решения: либо сервисная бригада приезжает к вам, либо вы доставляете свою машину в один из наших сервисных центров. Самые современные инструменты, программы для анализа и диагностики, оригинальные запчасти – у нас есть все, чтобы быстро вернуть вашу машину в рабочее состояние.
Все мастерские компании Putzmeister и ее партнеров по всему миру работают в соответствии с высокими стандартами качества компании и требованиям местного законодательства. В частности, это касается проверки на наличие заводского брака и приемки в соответствии с заданными параметрами.

 

Наши преимущества

Доступность запасных частей и расходных материалов на складе, на месте
Расходные материалы и запчасти всегда в наличии на складе, поставка редких запчастей от двух недель.
Какую гарантию мы даем на работы на запчасти
На работы и запасные части распространяется официальная гарантия производителя – 6 месяцев.
Система накопительной скидки для постоянных заказчиков
Например, для постоянных клиентов цена работы начинается от 2000 рублей за нормочас.

Мы заботимся о наших насосах и предоставляем уникальное предложение! Не важно, примете ли вы решение обслуживаться у нас или в другом сервисном центре, мы предоставляем бесплатную диагностику вашего насоса Putzmeister на месте. Результат: Подробная дефектовка с описанием неисправности (ей) для минимизации ваших рисков.

Обучение операторов и механиков, владельцев техники:

Кроме бесплатного обучения ваших специалистов входящую в контракт при первой поставке насоса, мы предлагаем обучение ваших специалистов при последующих обращениях. Возможность проведения обучения на нашей базе на практике, с привлечением ведущих специалистов компаний поставщиков.

Дополнительные услуги:

Наша производственная площадка оборудована сертифицированными весами. Вы можете воспользоваться услугой взвешивания вашего автобетононасоса, с получением официального акта взвешивания, для минимизации ваших рисков и потери времени на дороге.

Услуга восстановления насосов бывших в эксплуатации! Полное или частичное восстановление, от узлов и агрегатов и смены фильтров, жидкостей и изношенных частей, до высококачественного восстановление лакокрасочного покрытия с фирменными лейблами Putzmeister, что существенно повышает цену вашего бетононасоса на вторичном рынке. Возможно получение дополнительной гарантии, рассматривается индивидуально!

Профессиональная оценка бетононасоса перед покупкой.

Вы хотите купить или продать бетононасос, или распределительную стрелу, и хотите быть уверены в реальной карте неисправностей, плюсов и минусов техники, для еще более точного ценообразования или аргументации в процессе торга? Закажите оценку насоса в нашем сервисном центре, или пригласите нашу бригаду на площадку, где работает насос. Мы проведем оценку состояния техники, и дадим наиболее точную цену ремонта или восстановления, что позволит вам сэкономить не только время на поиски решения, но и деньги при покупке или продаже насоса.

Сделайте запрос прямо сейчас!
Putzmeister - ближе вашему Делу!

Ответить на все вопросы технического характера может наша служба технической поддержки клиентов. Не важно, идет ли речь о современном оборудовании или «раритете», – никто не знает нашу продукцию лучше нас самих. Сотрудники нашей службы поддержки всегда найдут время, чтобы подробно проконсультировать вас. По всем техническим вопросам мы поможем вам как словом, так и делом. Мы сможем компетентно ответить на все вопросы, касающиеся эксплуатации, технического обслуживания, гарантии, ремонта и пусконаладочных работ продукции Putzmeister. Высококвалифицированные специалисты сервисного центра обеспечивают ввод поставленной заказчику техники в эксплуатацию, обучение на местах операторов заказчиков, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

ООО «Путцмайстер-Рус»

129343, Россия, Москва, ул. Уржумская, 4, стр. 31

Схема проезда

Телефон:
  8 (800) 707-19-58
+7 (495) 775-22-37

Факс:
+7 (495) 775-22-34

info@putzmeister.ru

График работы:

Офис, по будням с 8:00 до 18:00 Склад и Сервис с 8:00 до 17:00